Selon la taille et le périmètre
Selon la complexité et la profondeur fonctionnelle
Selon la durée de déploiement
Selon le coût des licences
Piloter la transformation financière d’un géant japonais des médias à présence mondiale
Contexte
Elle s’est associée à sa.global pour mettre en œuvre Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations ainsi que des services de support par abonnement, avec à la clé une efficacité accrue, des utilisateurs autonomisés et des processus standardisés.
Les facteurs de changement
Face à une croissance rapide sur plusieurs continents, l’organisation avait besoin d’une solution financière plus évolutive et plus automatisée, interconnectée à son échelle globale, ainsi que d’une meilleure visibilité et d’une plus grande cohérence des ressources, des transactions et du reporting au niveau mondial.
La standardisation des processus était essentielle pour améliorer la gouvernance, le reporting et la précision de la gestion financière sur l’ensemble des marchés.
Solution
sa.global a mis en œuvre Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations et l’a intégré à l’écosystème (incluant le SIRH, la comptabilité et le logiciel de gestion des médias) afin de créer un modèle financier mondial unifié.
Le déploiement s’est fait à l’échelle mondiale, en collaboration avec l’équipe Customer Success de Microsoft.
Support et services
sa.global a fourni un service de support et de gestion des incidents pour 6 300 utilisateurs et plus de 880 administrateurs financiers.
Le support incluait également DevOps et la gestion des mises à jour, assurés 24h/24 par plus de 160 experts répartis dans une douzaine de pays, selon un modèle « follow-the-sun ».
Résultats
Le déploiement a été réalisé progressivement à l’échelle mondiale et a généré les résultats suivants :
- Une efficacité accrue grâce à l’intégration des paiements, à l’automatisation des validations et des rapprochements entre paiements et factures, améliorant notamment les rapprochements bancaires.
- Plus de collaboration et de visibilité grâce aux rapports de business intelligence, aux tableaux de bord et à l’amélioration du reporting détaillé/global.
- Des processus mondiaux communs, grâce à une taxonomie globale des processus qui renforce l’intégrité des données et la gouvernance, et apporte les pistes d’audit.
- Un modèle opérationnel aligné qui facilite les acquisitions et la croissance, tout en renforçant le contrôle et la gouvernance, par exemple sur les données fournisseurs et bancaires.