Selon la taille et le périmètre
Selon la complexité et la profondeur fonctionnelle
Selon la durée de déploiement
Selon le coût des licences
Partenaire Microsoft de confiance, fort de 30 années d’expertise et de déploiements réussis
sa.global accompagne les entreprises dans l’implémentation, la migration, la mise à niveau et le support de Microsoft Dynamics 365 ainsi que de l’ensemble de l’écosystème Microsoft Cloud. En tant que partenaire Microsoft Dynamics fort de plus de 30 ans d’expérience, nous déployons des solutions à l’échelle mondiale et disposons des certifications, de l’expertise et du savoir-faire nécessaires pour garantir la réussite de chaque projet.
Profonde, stratégique et basée sur l’ensemble de la stack Microsoft
Notre relation avec Microsoft s’étend sur 30 ans, construite à travers le co-développement, la livraison conjointe et une reconnaissance constante aux plus hauts niveaux du programme partenaires Microsoft. Nous intervenons sur Dynamics 365, Azure, Power Platform et Microsoft 365, ce qui donne à nos clients un accès anticipé à la feuille de route Microsoft, des canaux d’escalade directs, ainsi qu’une expertise de delivery acquise dans 25 pays.
Ce que signifie concrètement un partenariat Microsoft de 30 ans
Choisir un partenaire certifié Microsoft ne se limite pas à ses certifications. L’essentiel réside dans leur impact concret lorsque votre solution est en production, que votre migration est en cours ou que l’équipe support intervient en cas de besoin.
Implémentations plus rapides et à moindre risque
Des décennies d’expérience en delivery et des frameworks de bonnes pratiques déjà éprouvés permettent de réduire le temps consacré à la phase de cadrage, d’accélérer les mises en production et de limiter les imprévus, que ce soit pour le déploiement de Finance, Business Central ou d’une solution CRM.
Des mises à niveau et migrations plus sûres
Vous migrez depuis Dynamics GP ou NAV, ou vous évoluez vers le cloud ? Grâce à notre alignement avec la roadmap Microsoft, nous anticipons les évolutions avant leur mise en production, ce qui permet de planifier vos mises à niveau de manière proactive plutôt que de les subir.
Services de support prévisibles
Après la mise en production, nos équipes de support opèrent dans le cadre de support de Microsoft, avec des consultants certifiés, des engagements SLA et des escalades directes vers Microsoft lorsque cela est nécessaire.
Déploiement mondial, expertise locale
Avec des équipes réparties dans 25 pays, nous assurons une exécution cohérente à l’échelle mondiale, sans compromettre la maîtrise des exigences locales en matière de conformité, de réglementation et de langue, essentielles à la réussite des déploiements multi-pays.
Alignement avec la feuille de route
En tant que partenaire Inner Circle, nous collaborons directement avec Microsoft pour contribuer à l’orientation de ses produits. Vos investissements technologiques sont ainsi sécurisés grâce à un partenaire qui comprend non seulement l’état actuel de la plateforme, mais aussi son évolution future
Un partenaire à long terme, et non un simple prestataire de projet
Nous concevons nos engagements dans une logique de continuité, depuis l’implémentation initiale jusqu’aux services de support et à l’optimisation continue. La même expertise qui a assuré la mise en production de votre système reste mobilisée à vos côtés.
Capacité de bout en bout sur l’ensemble de l’écosystème Microsoft
sa.global intervient sur toutes les couches de l’écosystème Microsoft. Quelle que soit votre empreinte actuelle, ou la direction dans laquelle vous souhaitez la faire évoluer, nous disposons de la profondeur et de l’étendue nécessaires pour vous y accompagner. Un partenaire Microsoft agréé unique pour l’ensemble de votre environnement Microsoft : aucune lacune de capacité, aucun renvoi externe, aucun surcoût de coordination entre fournisseurs.
Dynamics 365
ERP, CRM et applications métiers couvrant Finance, Business Central, Customer Engagement, Project Operations, Human Resources, et bien plus encore.
Microsoft Azure
Infrastructure cloud, services d’IA, plateformes de données, middleware d’intégration et DevOps, qui sous-tendent chacune des solutions que nous déployons.
Power Platform
Power BI pour le reporting et l’analytique, Power Apps pour les solutions sur mesure, et Power Automate pour l’automatisation des workflows, afin d’étendre davantage votre investissement principal.
Microsoft 365
Teams, SharePoint, Outlook et l’ensemble de la suite de productivité, déployés, configurés et intégrés à vos applications métier.
Intégrations
Connexion de votre environnement Microsoft à des systèmes tiers, des solutions verticales et des plateformes obsolètes via le développement d’API, des middlewares et des connecteurs personnalisés.
Nous couvrons l’intégralité du cycle de vie des solutions Microsoft
De la phase de conseil initial et des nouvelles implémentations aux migrations, aux montées de version et aux services de support sur le long terme, en tant que partenaire Microsoft Dynamics, nous sommes conçus pour vous accompagner tout au long du parcours, et pas seulement la mise en production.
01. Consulter
Consulter
- Conception de solutions et d’architectures
- Feuille de route et élaboration de business case
- Accompagnement dans la sélection des technologies
- Ateliers de découverte et de cadrage
02. Implémenter
Implémenter
- Implémentation de Dynamics 365 de bout en bout
- Configuration, développement et tests
- Migration et nettoyage des données
- Recette utilisateur (UAT) et formation des utilisateurs
- Hypercare et support post mise en production
03. Migrer ou mettre à niveau
Migrer ou mettre à niveau
- Migrations GP, NAV et AX
- Migration de l’on-premise vers le cloud
- Mises à niveau de versions et de releases
04. Services de support
Services de support
- Niveaux de support avec SLA garantis
- Surveillance proactive des systèmes
- Gestion continue des modifications de configuration
- Gestion des mises à jour Microsoft
Validé par Microsoft. Approuvé par des entreprises internationales.
Nos références ne sont pas auto-déclarées. Elles sont attribuées par Microsoft et obtenues grâce à une performance de livraison constante sur trois décennies.
Microsoft Inner Circle
Moins de 1 % des partenaires Microsoft à l’échelle mondiale accèdent à cette distinction.
Partenaire de l’année
La distinction la plus élevée décernée par Microsoft à ses partenaires dans le monde entier.
Années d’expertise sur la plateforme Microsoft
De Great Plains dans les années 1990 à Dynamics 365 et Azure aujourd’hui
Une expertise Microsoft qui couvre tout votre environnement technologique
sa.global détient les six certifications « Microsoft Solutions Partner », qui consacrent son expertise dans les domaines suivants : applications métier, données et IA, infrastructure, sécurité, environnement de travail numérique et innovation digitale. Ainsi, à mesure que vos besoins évoluent, vous disposez d’un partenaire capable de prendre en charge l’ensemble des outils utiles à votre entreprise, et pas seulement une partie d’entre eux.
Microsoft Inner Circle
« sa.global est parfaitement aligné avec notre stratégie globale. Ils ont développé des compétences pour répondre aux besoins de nos clients, et ce partenariat a si bien fonctionné qu’ils ont été intégrés à notre Inner Circle de partenaires, qui représente véritablement les partenaires les plus performants avec lesquels nous travaillons aujourd’hui. »
Ted Kempf
Directeur commercial global , Amériques, Microsoft
Vous ne dépasserez pas ce que nous mettons en place
La plateforme Microsoft est puissante dès sa mise en place, mais chaque entreprise a des besoins qui vont au-delà du standard. Notre réseau ISV établi nous permet d’étendre votre solution avec des fonctionnalités de premier ordre, sans compromettre votre trajectoire de mise à niveau ni ajouter de complexité liée aux éditeurs.
Partenaires sélectionnés et compatibles avec les mises à niveau
Chaque ISV avec lequel nous travaillons est nativement construit sur la plateforme Microsoft, ce qui permet à vos solutions étendues de suivre chaque mise à jour, sans la contraindre.
Un partenaire unique responsable
Nous prenons en charge la relation ISV de bout en bout. Un seul contrat, un seul point de support, sans obligations contradictoires entre éditeurs.
Couverture de toutes les fonctions de l’entreprise
De l’automatisation de la gestion des comptes fournisseurs et de la conformité fiscale aux RH, au marketing et à la gestion documentaire, nous couvrons les besoins que Dynamics 365 standard ne prend pas en charge.
Des gains de temps plus rapides
Des solutions déjà intégrées et testées en amont vous évitent de repartir de zéro à chaque nouvelle extension.
Votre investissement Microsoft doit évoluer avec votre entreprise, et non atteindre un plafond.
FAQs
Que représente l’appartenance au Microsoft Inner Circle pour un client ?
L’accès au Inner Circle est attribué à moins de 1 % des partenaires Microsoft dans le monde et reflète une performance constante au plus haut niveau. Pour les clients, cela signifie travailler avec un partenaire qui bénéficie d’un accès direct aux équipes produit de Microsoft, d’une visibilité anticipée sur la feuille de route, et d’un historique de performance régulièrement validé par Microsoft elle-même. C’est un signal fort de réduction du risque dans le choix d’un partenaire à long terme.
sa.global peut-elle accompagner des déploiements Dynamics 365 multi-pays ou à l’échelle mondiale ?
Oui. Nous opérons dans 25 pays sur six continents, avec des équipes régionales qui maîtrisent les exigences locales en matière de conformité, de reporting légal, de fiscalité et de localisation linguistique. Nous avons mené des déploiements mondiaux dans des dizaines de pays simultanément et disposons d’une méthodologie de delivery globale structurée pour gérer la complexité à grande échelle.
Nous utilisons une version obsolète de Dynamics GP ou NAV. Pouvez-vous nous accompagner dans la migration ?
Absolument. La migration des solutions Dynamics obsolètes fait partie de nos principaux domaines d’expertise. Nous disposons de méthodologies de migration structurées pour GP vers Business Central, NAV vers Business Central et AX vers Dynamics 365 Finance, avec une attention particulière portée à l’intégrité des données, à la continuité des activités et à une transition fluide vers le nouvel environnement.
Proposez-vous du support après la mise en production ?
Oui. Notre équipe de support fournit un support avec SLA sur l’ensemble des produits Dynamics 365, incluant la surveillance proactive, la gestion des mises à jour Microsoft et les modifications de configuration continues. Nous concevons les services de support comme la continuité de votre équipe d’implémentation, et non comme un transfert vers une équipe distincte.
Comment gérez-vous les intégrations de solutions verticales avec Dynamics 365 ?
Nous entretenons des partenariats actifs avec un ensemble sélectionné de fournisseurs de solutions verticales dans les domaines de la finance, des RH, des ventes et des opérations. Nous choisissons des solutions verticales nativement conçues pour Dynamics 365 afin de garantir la stabilité des mises à niveau, et nous gérons l’intégration, les tests ainsi que le support continu dans le cadre d’un engagement unifié. Vous disposez d’un partenaire unique et responsable, plutôt que d’un écosystème fragmenté de fournisseurs.